Gestión de reservas para restaurantes
Mibu reúne tus reservas en un solo libro y, cuando no puedes coger el teléfono, lo hace por ti. Para que tu equipo siga pendiente de la sala.
Desde 30 €/mes + IVA · Sin comisión por reserva.
Hola, soy Mibu, el asistente virtual de Casa Oliva. ¿En qué puedo ayudarte?
Quería una mesa para cuatro mañana sobre las nueve.
Claro. Hay sitio a las nueve. ¿A nombre de quién hacemos la reserva?
Una mesa para cuatro.
Un libro para todo tu restaurante.
Reservas online Atención telefónica / Un solo libro01 / El libro de reservas
Recibe reservas desde tu web, organiza cada servicio y consulta quién viene, a qué hora y en qué zona. Y cuando una reserva llega por teléfono, acaba en el mismo libro.
02 / También por teléfono
21:30En pleno servicio.
Mientras tu equipo está con la sala, Mibu atiende. Consulta la disponibilidad, habla con el cliente y deja la reserva hecha en el mismo libro.
Sin otro sistema. Sin tener que pasarla después.
Quiero verlo con teléfonoUna llamada. Una reserva en tu libro.
«¿Tenéis sitio para cuatro mañana a las nueve?»
Mibu«Sí, hay sitio. ¿A nombre de quién hacemos la reserva?»
Recoge los datos necesarios, los confirma con el cliente y anota la reserva en Mibu.
«Quería una mesa para dos a las dos y media.»
Mibu«A las dos y media no hay sitio. Tengo disponibilidad a las tres. ¿Te viene bien?»
Consulta los huecos disponibles y ofrece una alternativa antes de continuar.
«Hola, quería reservar para el sábado.»
Mibu«¿Para cuántas personas?»
Con el horario y el desvío configurados, puede recibir reservas aunque el equipo ya se haya marchado.
Ejemplos escritos, no una llamada real. La atención se ajusta a los horarios, disponibilidad y condiciones de tu restaurante.
Una llamada que nadie puede coger no tiene por qué quedarse sin respuesta.
Mibu puede atenderla mientras tu equipo sigue con la sala.03 / A tu medida
Empieza solo con tus reservas o añade atención telefónica. Sin comisión por reserva.
30 €/mes + IVA
Lo esencial para organizar tus reservas.
Sin agente IA de vozTu equipo atiende el teléfono
Tu libro de reservas, con:
Una demo personal. Sin compromiso.
60 €/mes + IVA
Más control de sala. Y Mibu al teléfono.
100 min/mesde agente IA de voz
Todo Basic, más:
Una demo personal. Sin compromiso.
90 €/mes + IVA
Todas las funciones de Mibu.
300 min/mesde agente IA de voz
Todo Plus, más:
Una demo personal. Sin compromiso.
¿Más de 300 minutos? Pro puede seguir atendiendo.
Solicita minutos extra de pago. Acordamos contigo la tarifa por minuto y el límite mensual de gasto antes de activarlos.Precios mensuales + IVA. Los minutos incluidos se renuevan cada mes y no son acumulables.
Antes de empezar
Sí. Basic cuesta 30 €/mes + IVA e incluye el libro de reservas y sus funciones esenciales, sin agente IA de voz y sin comisión por reserva. Puedes consultar por día y servicio, gestionar reservas, asignar mesas y guardar los datos y notas de tus clientes.
Plus cuesta 60 €/mes + IVA e incluye 100 minutos mensuales de agente IA de voz, configuración avanzada de tramos horarios, clientes VIP, lista negra y cronograma. Pro cuesta 90 €/mes + IVA e incluye 300 minutos mensuales y todas las funciones de Mibu.
Basic permite gestionar el día a día, con búsqueda de clientes por nombre o teléfono. La configuración avanzada de tramos horarios, los clientes VIP, la lista negra y el cronograma se incorporan en Plus. Pro añade exportación y búsqueda avanzada de clientes, informes con comparativas, encuestas, gestión de opiniones y carteles de bienvenida.
No. Si quieres atención telefónica, Plus incluye 100 minutos al mes y Pro incluye 300. En la demo vemos cómo recibes tus llamadas y qué funciones necesitas para ayudarte a elegir. Basic no incluye voz.
Con Plus puedes solicitar el cambio a Pro. Con Pro puedes solicitar minutos extra de pago: la tarifa por minuto y el límite mensual de gasto se acuerdan contigo antes de activarlos. Antes de activar la atención telefónica, dejamos claro qué ocurre con las llamadas al alcanzar el límite.
No. Los minutos incluidos se renuevan cada mes y no se acumulan para el siguiente ciclo.
Mibu, el asistente virtual de tu restaurante. Se presenta al inicio de la llamada, atiende al cliente y consulta la disponibilidad configurada en tu libro. Confirma los datos con el cliente antes de anotar la reserva.
Revisamos tu línea y las opciones de desvío con tu operador antes de activar la atención telefónica. Así acordamos cuándo atiende tu equipo y cuándo coge el teléfono Mibu.
Por ahora, Mibu atiende llamadas para hacer nuevas reservas. Los cambios y las cancelaciones se gestionan mediante el enlace de la reserva, cuando está disponible, o contactando con el restaurante.
Antes de activar el teléfono, acordamos qué consultas puede resolver Mibu y cómo indicar al cliente que contacte con tu equipo para las demás.
Desde el enlace de tu web o tus redes sociales, con tu equipo y por teléfono si añades la atención telefónica. Todo termina en el mismo libro de reservas.
Hablemos de tu restaurante
Cuéntanos cómo recibes tus reservas y te enseñamos Mibu adaptado a la forma de trabajar de tu restaurante.
Una demo personal. Sin compromiso.
Usaremos tus datos para responderte. Consulta nuestra política de privacidad.